01 / 03 · 研究与定义
先把“睡不好”拆成一段完整旅程
从登机到降落梳理睡眠被打断的时刻，再把机会点收束到噪音、光线和节律三个层面。
- 旅程范围：登机、入睡、用餐中断、再次入睡、醒来与降落准备。
- 主要干扰：发动机与人员噪音、持续照明、狭小座椅和时差疲劳。
- 设计方向：个性化降噪、白噪音、遮光和按航程安排睡眠时段。
SERVICE DESIGN · PORTFOLIO
SKYREST
面向长途飞行经济舱乘客的睡眠辅助方案：用一体化遮光与降噪设备，配合 App 建立可定制的机上睡眠环境。
02 / 03 · 产品发展
围绕佩戴压力重做硬件结构
原方案的颈部支撑和耳罩带来压力、闷热与接触不适，因此产品形态在模型测试后被重新收束。
- 结构取舍：移除颈部支撑，只保留降噪、遮光与便携相关功能。
- 舒适调整：采用可旋转椭圆耳罩、记忆棉耳垫和贴合面部的 3D 眼罩。
- 原型验证：通过草模、3D 打印外壳与拆机部件完成外观和佩戴模拟。
03 / 03 · 最终体验
让设备根据航程协助乘客休息
App 不只是遥控器，而是连接航班、座位、睡眠偏好和唤醒时机的服务入口。
- 开始使用：录入航班与座位，配对设备并选择降噪模式。
- 睡眠设置：调整白噪音、睡眠时长，并选择是否在用餐时唤醒。
- 结束反馈：醒来后查看睡眠报告；服务端提出机上租赁或购买模式。
Original Boards
三张原始展板
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