01 / 03 · 背景研究
社区并不缺善意，缺的是长期机制
居民、物业和救助者各自面对不同风险；零散行动很难持续，也无法形成稳定的猫只信息。
- 居民顾虑：卫生、噪音、抓咬风险和猫只健康状况不明。
- 参与基础：75% 的受访者支持绝育和社区猫管理。
- 结构问题：政策支持、专门系统与跨角色责任仍不清晰。
SERVICE DESIGN · PORTFOLIO
CAT CARE
由街道与社区多方共同参与的社区猫管理系统：通过身份建档、绝育防疫和定点栖息，回应动物生存、居民安全与环境卫生问题。
02 / 03 · 服务系统
把发现、医疗和日常照护连接起来
系统以街道与社区为协调方，让物业、宠物医院、志愿者和居民围绕同一份猫只档案协作。
- 发现与识别：居民扫描上报，猫脸识别帮助区分已登记和陌生猫只。
- 控制与医疗：智能诱捕后进入绝育、疫苗、耳标与建档流程。
- 稳定生存：恢复后的猫回到社区动物栖息点，接受定点投喂与持续观察。
03 / 03 · 最终体验
管理端掌握全局，居民端完成参与
最终方案把社区管理数据与居民日常触点拆成两套界面，并用同一份猫只档案贯穿。
- PC 管理端：查看猫只数量、绝育与疫苗、物资、资金和社区排名。
- 居民移动端：识别上报、查看猫只档案、参与志愿活动和捐赠。
- 技术设想：展板提出猫脸检测与分类方案，并标注 6 角度照片条件下 94% 的识别准确率。
Original Boards
三张原始展板
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